1月10日，電車公司組織召開2020年春運工作動員會，部署電車公司春運工作，按照“平安春運、便捷春運、溫馨春運、誠信春運、綠色春運”的工作要求，制定了電車春運安全運營保障工作方案，保障市民春運期間平安舒適出行。
會議強調：要認真貫徹落實國家、省、市各級機關對春運工作的要求，公司各部門、各崗位員工要提高認識和政治站位，全力以赴投入到春運各項工作當中去，將電車運營安全和服務工作擺在首位。春運期間人流、車流大，雨霧冰雪惡劣天氣多，這些因素為電車運行帶來不利影響，需要公司上下對工作提前謀劃，做好準備，積極應對。一是要認真抓好崗位責任落實。層層落實責任，人人履職盡責，各級管理人員要深入一線，進行檢查督導，及時解決各類問題和困難，寧可責任有交叉，不能管理有缺位，同時，要加強節日值班，執行領導帶班制度，及時處置各種情況。二是深入開展風險分級管控和隱患排查治理。公司安辦牽頭，深入開展安全生產大檢查，大排查、大整治專項活動，消除安全隱患。重點對影響電車行車安全的車輛設施設備故障加強檢查維保，雨雪冰凍天氣加強防范，人員思想狀態進行摸排，外部環境影響提前進行預判和防控；要加強調度指揮協調，信息溝通通暢，處置及時迅速；要強化乘車安檢，杜絕乘客攜帶危險品乘車；做好消防安全重點部位和安全保衛工作。三是對照典范標準，做好精致溫馨服務。結合溫馨春運主題，深入開展“情滿旅途”活動，多舉措造濃春節歡樂出行氛圍。春節期間，有軌電車迎來市民出行高峰，要把司乘標準服務帶給每一位乘客，用實際行動打造“精致服務溫馨電車”品牌。同時加強電車內外的保潔工作，確保車身整潔靚麗、車廂環境優雅，扮靚市民節日出行旅程。四是適時啟動各項應急預案，做好應急處置工作。春節期間對可能出現的大客流，設備突發故障等情況，各部門要按預案落實好安全防范工作，積極采取應對措施，維護電車運行秩序。特巡中隊聯合公安部門加強正線巡查力度，對重點站臺加強巡邏、值守，與沿線交通管理部門加強溝通，保障有軌電車運行安全有序。
會議最后要求各級領導干部春運期間發揚責任擔當精神，身先士卒，模范帶頭，各部門迅速行動起來，細化完善部門內春運工作方案，以飽滿的熱情、昂揚的斗志投入春運工作，確保圓滿完成2020年春運工作各項任務。
